FAQ

Si vous n’avez pas trouvé de réponses à vos questions, n’hésitez pas à nous appeler au +33 (0)4 90 02 65 43.

Le camping vous accueille de mi-avril à fin septembre.

Nos emplacements ont une surface minimale de 80 m². Ils sont prévus pour accueillir 6 personnes + 1 véhicule et la plupart disposent d’un branchement électrique de 10 Ampères

Seuls les barbecues à gaz sont autorisés sur les emplacements.

Sur demande préalable et moyennant 6€/jour, vous pouvez louer un frigo pour votre emplacement.

Au moment de la réservation, vous pouvez nous soumettre vos préférences et choisir votre emplacement gratuitement à votre arrivée selon les disponibilités.

Vous trouverez sur place des oreillers, couettes et protège-matelas pour tous les vacanciers. Les draps, linge de toilette et de maison sont à apporter par vos soins (location possible sur demande préalable).

Vous aurez à votre disposition des plaques de cuisson, micro-onde, réfrigérateur, de la vaisselle pour le nombre de personnes prévues dans le mobil-home. Vous trouverez un inventaire des équipements présents dans chaque location.

Non, mais vous pouvez louer un kit bébé au tarif de 6 €/jour et sur demande préalable (lit, chaise haute, baignoire).

Tous nos hébergements disposent de la climatisation (sauf la Roulotte et les tentes aménagées).

Non, si vous ne désirez pas faire le ménage vous-même, notre équipe peut s’en occuper moyennant un supplément.

Le réseau Wi-Fi est disponible sur l’ensemble du domaine mais le débit est limité à cause de la situation géographique. Le camping offre à tous ses client 30 mins gratuites par jour par appareil. Le réseau internet 3G est disponible gratuitement avec votre abonnement téléphonique.

Non, mais sur un emplacement proche moyennant le tarif en vigueur.

Oui, des dégustations de vins toutes les semaines, des animations enfants 2 par semaine (pas de club enfant) du 14 juillet au 15 août ainsi que des soirées concert (1 fois par semaine entre juillet et août).

Nous avons aménagé une aire de jeux dans le camping.

Les animaux peuvent séjourner avec vous en emplacement moyennant un supplément.

RDV au bar où notre équipe vous prêtera des raquettes de tennis, tennis de table, des ballons de volley et boules de pétanque.

Nous avons un espace buanderie comprenant une machine à laver et un sèche-linge (prêt de table à repasser et fer à repasser à la réception).

La piscine est ouverte de 10 h à 19 h (non chauffée).

Non, seuls les slips de bains sont autorisés.

Non, la baignade n’est pas surveillée. Les mineurs doivent être accompagnés par leurs parents et sous leur surveillance et responsabilité exclusive.

Oui, dépôt de pains et de viennoiseries à commander la veille et possibilité de prendre un petit déjeuner.

Oui, le restaurant et le bar sont ouverts tous les soirs en haute saison.

Vous trouverez une petite superette à seulement 1.5 km au centre du village. Quelques produits de dépannages sont disponibles sur place.

Oui, vous pouvez utiliser vos chèques vacances pour régler le solde de votre séjour.

Une caution d’un montant de 300 € vous sera demandée à votre arrivée.

Vous pourrez régler votre séjour par carte bancaire, chèque, espèces ou chèques vacances.

Le paiement du solde s’effectue lors de votre arrivée.

Non, le camping n’est pas agréé VACAF.

Vous pouvez arriver à partir de 16 h pour prendre possession de votre location. Concernant les départs, ils s’effectuent entre 8h et 10 h.

Le camping est situé au 960 chemin de L’Islon Saint Luc 84230 Châteauneuf du Pape. Tapez le nom du camping sur l’application « Google Maps », il vous guidera jusqu’à nous. N’hésitez pas à nous téléphoner en cas de doute au +33 (0)4 90 02 65 43.

La réception est ouverte de 9h à 13h et de 15h à 20h.

Nous sommes à proximité de nombreux sites touristiques : Avignon, Orange, le Mont Ventoux, le Pont du Gard, le Luberon et la Camargue.

Voir conditions générales. Cliquez ici